Garanti

Vi har stort fokus på kvaliteten på vores produkter, derfor giver vi dig 2 års garanti. Hvis du ønsker at reklamere over en varer, så beder vi dig altid om at tage kontakt med os på forhånd på support@trimtex.dk, så kan vi i første omgang kan tage en vurdering pr. e-mail. Send da gerne et eller flere billeder med af fejlen og nogle ord om hvad der er galt, så vil vi hjælpe dig videre.

Vi beder om at reklamations-produkter vaskes inden de returneres til os. Garantien gælder ikke normal slitage eller brugsfejl.

Lidt afhængig af fejlen, så reparerer vi den eller sender dig nyt produkt. Løsningen kommer vi frem til sammen.